В шиномонтажной на вопрос о безналичной оплате мне ответили, что услуги в таком случае будут дороже — прибавят процент. Насколько я понимаю, это незаконно. Расскажите, как в таких случаях действовать: куда пожаловаться, чем пригрозить?
Действительно, завышение цены на услуги при оплате картой, как и возможность безналичной оплаты свыше какой-либо суммы, незаконно. Вы можете сообщить о нарушении в Роспотребнадзор
Закон запрещает устанавливать различные цены на товары и услуги в зависимости от способа оплаты.Вы вправе самостоятельно выбрать, как расплачиваться: картой или наличными. Лишать вас такого права или брать проценты за безналичную оплату услуг незаконно.Шиномонтажная просто хочет переложить на вас свои расходы на оплату услуг платёжной системы. Это повод для жалобы в Роспотребнадзор.Заявление нужно писать в региональное управление Роспотребнадзора с подробным описанием нарушения, а также с указанием наименования шиномонтажной мастерской, ее ИНН и ОГРН.Пригрозить можно проверкой Роспотребнадзора, плохими отзывами и жалобой в прокуратуру.